الضّوابط والأحكام
الضوابط والأحكام
فيما يلي نقدم لكم معلومات حول طبيعة و نطاق و غرض معالجة بياناتكم الشخصية عند إستخدام موقع ضفائر الإلكتروني. البيانات الشخصية هي أي معلومات تتعلق بشخص طبيعي محدد أو قابل للتحديد.
عن إستخدام موقعنا
عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني، يقوم الخادم الخاص بنا بجمع المعلومات التالية منك: نوع المتصفح و إصداره، نظام التشغيل المستخدم، صفحة الويب التي زرتها سابقًا، عنوان IP، و وقت عرض الصفحة. من عنوان IP الخاص بك، لا يمكننا تحديد هويتك الشخصية. كما أننا لا نطابق عنوان IP الخاص بك مع بيانات أخرى بطريقة تجعل هذا الإستنتاج ممكنًا.
نقوم بجمع و معالجة هذه البيانات لضمان التشغيل السلس لموقع ضفايَر و للكشف عن أي إساءة إستخدام لخدماتنا و منعها و ملاحقتها قانونيًا. بالإضافة إلى ذلك، نستخدم البيانات التي تم جمعها لأغراض إحصائية لتقييم، على سبيل المثال، الأجهزة و المتصفحات التي يتم الوصول إلى منصتنا من خلالها، و ذلك لتكييف عروضنا بناءً على إحتياجات المستخدمين وتحسينها بشكل مستمر.
تعتمد معالجة هذه البيانات على المادة 6 الفقرة 1 (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR). سيتم حذف البيانات المذكورة أعلاه في موعد أقصاه ستة أشهر بعد جمعها.
معالجة الطلبات
إذا قمت بتقديم طلب عبر موقعنا الإلكتروني، فإننا نخزن البيانات التي أدخلتها أثناء عملية الطلب. و يشمل ذلك على وجه الخصوص اسمك و عنوانك و عنوان بريدك الإلكتروني و المعلومات الأخرى التي قدمتها طواعية (مثل عنوان تسليم مختلف أو رقم هاتف). نقوم بمعالجة هذه البيانات إلكترونيًا من أجل الأداء السليم للعقد، و خاصة للشحن و الفاتورة و المحاسبة و معالجة الإرجاعات و الشكاوى. تستند معالجة البيانات هذه إلى المادة 6 الفقرة 1 ب من اللائحة العامة لحماية البيانات.
نقوم بتخزين هذه البيانات حتى تتم تسوية جميع المطالبات المتبادلة الناشئة عن العلاقة التعاقدية المعنية معك تمامًا و تنتهي فترات الاحتفاظ التجارية و المالية التي نخضع لها. لإبرام عقد بينك و بيننا، من الضروري أن نتلقى اسمك و عنوانك. تنشأ ضرورة تقديم هذه البيانات، من بين أمور أخرى، من اللوائح القانونية المختلفة (مثل § 312i الفقرة 1 و3 BGB، § 14 الفقرة 4 UStG). بدون تقديم هذه البيانات، لا يمكنك إبرام عقد معنا. نحن لا نستخدم أي عملية أتخاذ قرار أو إنشاء ملفات تعريف آلية.
مواقع التواصل الإجتماعى
قد تجد أزرار وسائل التواصل الإجتماعي على موقع ضفائر الإلكتروني؛ يمكن التعرف عليها من خلال شعارات منصات التواصل الإجتماعي (و يشار إليها فيما يلي بـ “المنصات”)، مثل (فيسبوك: شعار “f” باللون الأزرق، جوجل بلس: شعار “g+” باللون الأحمر، بينتريست: شعار “p” باللون الأحمر، تويتر: صورة ظلية لطائر باللون الأزرق). هذه الأزرار هي روابط تؤدي إلى المنصات المعنية ومقرها في الولايات المتحدة الأمريكية (USA).
عند النقر على أي من هذه الروابط، يتم أستدعاء موقع المنصة المعنية؛ وفي نفس الوقت يتم إرسال عنوان IP الخاص بجهازك و عنوان الصفحة التي يوجد فيها الرابط (“المُحيل”) إلى المنصة في الولايات المتحدة. ومع ذلك، فإننا لا نجمع أو نعالج أي بيانات تتعلق بإستخدام هذه الأزرار.
حقوقك الشخصية
فيما يتعلق ببياناتك الشخصية التي تتم معالجتها من قبل ضفائر، لديك الحقوق التالية:
حق الوصول:
لديك الحق في الحصول على تأكيد منا حول ما إذا كنا نعالج بيانات شخصية تخصك. إذا كان هذا هو الحال، سنزودك بمعلومات حول البيانات الشخصية المخزنة عنك و المعلومات الإضافية وفقًا للمادة 15 الفقرة 1 و2 من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).
حق التصحيح:
لديك الحق في تصحيح بياناتك الشخصية غير الدقيقة دون تأخير غير مبرر. مع مراعاة أغراض المعالجة، لديك أيضًا الحق في طلب أستكمال البيانات الشخصية الناقصة، بما في ذلك من خلال تقديم بيان تكميلي.
حق الحذف ("الحق في النسيان"):
يمكنك المطالبة بحذف بياناتك الشخصية دون تأخير غير مبرر وفقًا للشروط المنصوص عليها في المادة 17 الفقرة 1 من اللائحة العامة لحماية البيانات، طالما أن معالجتها ليست ضرورية وفقًا للمادة 17 الفقرة 3 من اللائحة.
حق تقييد المعالجة:
يمكنك المطالبة بتقييد معالجة بياناتك إذا أنطبقت إحدى الحالات الواردة في المادة 18 الفقرة 1 من اللائحة العامة لحماية البيانات. على وجه الخصوص، يمكنك طلب التقييد كبديل عن الحذف.
حق الإخطار:
سنقوم بإبلاغ جميع الجهات التي قمنا بمشاركة بياناتك الشخصية معها بأي تصحيح أو حذف أو تقييد للمعالجة، ما لم يكن هذا مستحيلًا أو يتطلب جهدًا غير متناسب. كما سنعلمك بهذه الجهات إذا طلبت ذلك.
حق نقل البيانات:
لديك الحق في تلقي البيانات الشخصية التي قدمتها لنا بصيغة منظمة و شائعة الأستخدام و قابلة للقراءة آليًا. يمكنك أيضًا طلب نقل البيانات إلى جهة مسئولة أخرى دون عوائق، حيثما كان ذلك ممكنًا تقنيًا.
حق سحب الموافقة:
إذا كانت معالجة بياناتك تعتمد على موافقتك، فلديك الحق في سحب هذه الموافقة في أي وقت. ولا يؤثر سحب الموافقة على قانونية المعالجة التي تمت بناءً على الموافقة قبل سحبها.
الحق في الأعتراض
لأسباب تتعلق بوضعك الخاص، يمكنك في أي وقت الأعتراض على معالجة بياناتك الشخصية.
ينطبق هذا الحق على المعالجة وفقًا للمادة 6(1)(و) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، و التي تكون ضرورية لأغراض المصالح المشروعة التي نسعى لتحقيقها نحن أو طرف ثالث، ما لم تتفوق هذه المصالح على مصالحك أو حقوقك أو حرياتك الأساسية التي تتطلب حماية البيانات الشخصية، خاصة إذا كان موضوع البيانات طفلًا. إذا مارست حقك في الأعتراض، فلن نقوم بمعالجة البيانات الشخصية المعنية إلا إذا تمكنا من إثبات وجود أسباب مشروعة و قوية للمعالجة تتجاوز مصالحك و حقوقك و حرياتك، أو لغرض إقامة أو ممارسة أو الدفاع عن دعاوى قانونية.
في حال قمنا بمعالجة بيانات شخصية لأغراض التسويق المباشر (مثل النشرات الإخبارية)، يمكنك في أي وقت الأعتراض على معالجة بياناتك الشخصية لهذه الأغراض. إذا قمت بذلك، سنتوقف فورًا عن معالجة بياناتك لهذه الأغراض.